Hallo El_Trenista
Vielen Dank für deine Nachricht.
Nachträglich können keine Ticket in der App angezeigt werden.
Falls es sich hier um ein internationales Billett handelt ist diese Reise in der App nicht ersichtlich. Einige Strecke sind nicht als print@home Tickets erhältlich und darum müssen diese am Bahnschalter abgeholt werden. Ich empfehle dir direkt unser Contact Center zu kontaktieren, sie können den Fall sofort überprüfen: 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min. 24/7).
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Gruss, LauraV