Ich habe gestern online kurz vor Zugabfahrt einen Klassenwechsel für 39.- gekauft.
Dieser wurde mir gestern via App angezeigt, ich benötigte den QR-Code nicht, da keine Kontrolle stattfand.
Heute finde ich weder den Code, noch einen Beleg oder ähnliches. Ich bräuchte diesen dringend, da der Betrag über die Spesen abgerechnet wird.
GIbt es eine Erklärung, warum mir dieser Kauf weder in der App, noch sonst wo angezeigt wird?
Vielen Dank für Ihre Antwort!