Hallo Davsom
Wenn du keine Bestätigung per E-Mail erhalten hast, auch nicht im SPAM-Ordner, dann war der Kauf nicht erfolgreich. Der SBB Ticketshop verlangt, wie viele europäische Webshops, 3D-Secure für einen erfolgreichen Kaufabschluss. Ist letzterer nicht der Fall, wird dir der reservierte Betrag in den nächsten Stunden wieder gutgeschrieben.
Wenn du weiterhin Probleme hast, kontaktiere deine Kreditkartenbank. Alternative kannst du den Fahrausweis auch bei der ÖBB kaufen: https://www.oebb.at/
Gruss,
Roland