Hallo Anonymous1
Du kannst den Status auch telefonisch im Contact Center unter der Rufnummer +41 848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) abrufen. Zusätzlich kannst du, wie @Ex-Bähnler erwähnt hat, so deine E-Mail Adresse überprüfen lassen. Eine neue Verlustmeldung würde ich nur empfehlen, wenn die 1. Verlustmeldung aufgrund eines Fehlers nicht durchgegangen ist.
Ich hoffe du kommst bald schon zu deinem Rucksack zurück und wünsche dir einen schönen Sonntag.
Gruss, VlaznimA.