Hallo Barbabella_67
Online kannst du diesen Umtausch leider nicht machen.
Du hast folgende 2 Möglichkeiten:
- Damit du nicht an einem bedienten SBB Bahnschalter vorbei gehen musst, hast du die Möglichkeit im SBB Contact Center unter der Nummer 0848 44 66 88 (0.08 CHF / Minute) anzurufen. Du machst dann telefonisch einen Leistungsvertragswechsel von Jahres- in Monatrechnung.
Steht die Erneuerung deines GA bereits in den nächsten Tagen an, musst du telefonisch mit einer Kreditkarte für den ersten Monat bezahlen. Danach erhälst du jeden Monat eine Monatsrechnung je nach dem, welchen Kanal du gewählt hast, die Rechnung per Post oder per E-Mail zugeschickt.
- Die 2 Möglichkeit ist, dass du dieses Vertragswechsel an einem bedienten SBB Bahnschalter machst.
PS: Ruf am besten nach 21:00 im SBB Contact Center an, dann sind die Warteschlangen nicht so hoch. 😉
Ich wünsche dir einen schönen Abend.
Lg Alban