Buongiorno pepeCarv
Grazie per la tua richiesta.
Per caricare la foto del bambino, è necessario un login personale SwissPass. È possibile creare il login con il proprio codice cliente e un indirizzo e-mail personale su swisspass.ch.
Per garantire la sicurezza dei dati, ogni login deve corrispondere a un unico indirizzo e-mail. Se un indirizzo e-mail è già stato utilizzato, non è più valido per un’altra registrazione.
Dopo la registrazione, collegatevi su swisspass.ch. Nell’area “Dati del cliente”, selezionare l’opzione “Mappa” e cliccare su “Carica foto ora”. Apparirà una mappa della Svizzera con il messaggio “Trascina la foto qui” o “Seleziona”.
Se ti capita che la funzione di upload non sia disponibile, ti invieremo il link via SMS. Se ai difficoltà a caricare la foto sul cellulare, poi chiamare il numero 0848 44 66 88 (CHF 0,08/min.) o presentare la foto direttamente allo sportello FFS.
I requisiti fotografici sono disponibili su swisspass.ch/fotografia
Ti auguro una bella giornata.
Saluti, LauraV