Abonnement junior sur la carte Swisspass

MaelG

Bonjour,

Je viens se procurer à mon enfant un abonnement carte junior sur le Swisspass. Cependant, faut-il ajouter un abonnement supplémentaire pour utiliser la carte? J’ai ajouté ma carte au compte Swisspass pour le retrouver dans l’app Mobile CFF, et il marque « aucun abonnement en cours ». Nous avons été au guichet CFF à Genève pour nous procurer cette carte et nous avons payé les 30€.

Faut-il aussi se procurer un billet avant un voyage, ou la carte marche comme un AG?

Dernière question, peut-on voyager en bus (TPG) avec la carte Swisspass et un abonnement dessus? Et mon enfant peut il voyager seul avec l’abonnement junior?

Merci d’avance pour vos réponses,

Mael

MaelG

Bonjour, excusez-moi, l’abonnement est bien rentré dans l’application et sur la carte. Cependant, je voudrais quand même savoir:

Faut-il aussi se procurer un billet avant un voyage, ou la carte marche comme un AG?

peut-on voyager en bus (TPG) avec la carte Swisspass et un abonnement dessus? Et mon enfant peut il voyager seul avec l’abonnement junior?

ZoeS

Bonjour MaelG

Merci de votre demande.

La carte rouge SwissPass est le média porteur de tous les abonnements et prestations. Plusieurs abonnements peuvent être chargés sur le SwissPass. La carte Junior est un abonnement valable un an sur le rayon de validité de l’AG. Avec cet abonnement, l’enfant peut voyager gratuitement en compagnie d’un de ses parents. Le parent doit être en possession d’un titre de transport valable. Si l’enfant voyage seul, la carte Junior n’est pas valable.

Vous trouverez ici d’autres informations utiles sur la carte Junior: cff.ch/abonnements-et-billets
Dans la vignette Télécharger, vous trouverez la carte synoptique. Comme vous pouvez le constater, l’entreprise de bus TPG est également incluse dans le champ d’application de la carte Junior.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions. Je vous souhaite un bon week-end.

Meilleures salutations, ZoeS

rpraz

Bonjour,

La carte junior de ma fille est bien visible dans la liste de mes abonnements sur swisspass.ch.

Mais cette même carte n’apparaît pas dans mon application sbb.

Pourquoi?

rpraz

rpraz Mes deux autres abonnements (½-tarif, unireso) apparaissent des deux côtés.

NicolasK

Bonjour rpraz

Je vous remercie pour votre demande.

Depuis la mi-septembre 2022, la carte Junior est également référencée sur le SwissPass de la personne accompagnante, raison pour laquelle elle est visible dans la liste de vos abonnements. Cependant, sur l’application Mobile CFF, seuls vos propres abonnements sont visibles et non ceux d’autres personnes.

Toutefois, le personnel du train peut également contrôler la carte Junior de votre fille via votre application, vous ne devez donc plus obligatoirement présenter le SwissPass de l’enfant lors de vos déplacements.

En espérant avoir répondu à votre demande, je vous souhaite, ainsi qu’à votre famille, de belles fêtes de fin d’année.

Cordiales salutations
NicolasK