Hallo zusammen, ich hätte ein kleines Problem.
Schon seit längerem kann ich mein SwissPass nicht mehr auf der SBB Mobile App übertragen. Immer wenn ich meine Daten eingebe, steht da, ich soll meine Eingaben kontrollieren oder das die Daten nich existieren/nicht stimmen. Letztens war ich auch am Schalter und habe gefragt, ob es daran liegen könnte, dass es eventuell schon abgelaufen ist. Jedoch war dies nicht der Fall, also sollten meine Daten noch gültig sein. Auch habe ich mein SBB Mobile Account öfters gelöscht und es nochmals probiert, und da ist es auch nicht gegangen. Jetzt bin ich mir unsicher ob ich nochmals an den Schalter soll oder eine neue Karte bekommen/bestellen muss? Jedoch würde sich auch das nicht lohnen, da mein SwissPass in weniger als einem Jahr abläuft.
Ich hoffe, jemand kann mir weiterhelfen.