Salve Mariachiara1992
Grazie per la sua richiesta.
Se il vostro SwissPass temporaneo è scaduto, potete ritirarne uno nuovo gratuitamente in qualsiasi biglietteria. Se una foto viene rifiutata, è necessario inviarne una nuova per poter produrre la tessera. Per la nostra produzione di biglietti è importante che i requisiti della foto siano soddisfatti per poter produrre il biglietto. Si prega di caricare una nuova foto il prima possibile. È possibile farlo con il proprio login personale su swisspass.ch o per telefono con un link SMS.
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Buona giornata, ZoeS