Hallo passagierx
Es ist sehr ärgerlich in einem überfüllten Zug zu reisen. Jetzt in der Ferienzeit kann dies natürlich hin und wieder vorkommen.
Manchmal erlaubt das Zugpersonal in solchen Fällen spontan die Benützung der 1. Klasse oder einzelne 1. Klasse-Wagen werden provisorisch mit einem Blatt Papier „umklassiert". Hier könnten die Bahnen durchaus etwas öfter flexibler reagieren.
Zu deinem Vorschlag: Die meisten Züge zwischen Bern und Zürich sind feste Kompositionen und können darum nicht verändert werden.
Gruss, Reto
PS. Bitte melde deine „Reklamation" auch noch hier.