Hallo Stidoho63
Wenn es eine Rechnung ist, dann kannst du das telefonisch klären.
Tel. 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.)
Täglich, rund um die Uhr, zeitweise ist mit Wartezeiten zu rechnen.
Oder du kannst dich auch an einen Billettschalter wenden.
Wenn es sich um eine Betreibung handelt, musst du dich bei der Inkasso-Stelle melden. Die SBB ist dann nicht mehr zuständig.
Gruss, Reto