Puis-je me faire rembourser des billets dégriffés car un vol d’avion a été déplacé?
Bonjour,
J’ai effectué 2 commandes de billets dégriffés pour aujourd’hui samedi 25.06.2022, Palézieux-Genève aéroport et retour avec 2 personnes à l’allée et 3 personnes au retour. Ce voyage était prévu pour récupérer une personne qui arrive en avion à Genève, mais son vol a été déplacé au lendemain. Il est donc évident que les billets prix ne servent à rien et ne vont pas être utilisé.
Ce n’est pas un cas cité/utilisable dans le formulaire de remboursement mais est-ce que c’est un motif valable de remboursement, sachant qu’une pièce justificative peut être présentée quant au changement de vol de l’avion?
Et compte tenu des délais, est-il possible de se faire rembourser ces billets après la date et heure à laquelle ils étaient prévus?
J’ai peu d’espoir mais je demande, merci d’avance.