Salve,
6 giorni fa, il 14/06/2022 ho acquistato una serie di biglietti per viaggiare. Tra i vari tentativi di acquisto, c’è stato uno in cui il sistema mi ha scalato 112 CHF ma il biglietto non mi è stato mandato.
Come da suggerimenti, ho chiamato il contact center e ho speso la bellezza di 30 EURO (non avendo il numero ed un abbonamento telefonico svizzero) senza che un operatore mi desse retta e mi aiutasse.
Devo ancora continuare a spendere soldi, oppure c’è un altro modo per mettermi in contatto?