Indennizzo su carte gionaliere aquistate prima del 10 agosto a causa del vaiggio piu’ lungo
Salve, scrivo perché vorrei indicazioni su come effettuare la richiesta di indennizzo siccome ho acquistato 2 carte giornaliere (tratta lugano Basilea) per 2 giorni (in agosto e settembre) prima del deragliamento del 10 Agosto.
Il viaggio sulla linea panormica mi implica 1 h di viaggio in piu’ al mattino e alla sera, per un totale di circa 2 h al giorno.
Ho provato a fare la richiesta di indennizzo online, ma il viaggio diretto Lugano - Basilea previsto non si visulaizza, si visualizzano solo le opzioni con il cambio.
Grazie per le indicazioni