fgh Bonjour, Nous avions besoin d’une 3e carte junior pour notre 3e enfant. J’ai demandé à mon mari de passer à la gare lui faire un swiss pass. Il est revenu en me disant avoir payé 30.- alors que j’avais lu que la 3e carte junior pour un 3e enfant était gratuite. Je ne comprends pas. A-t-il fait qqch de faux? Le personnel des CFF a-t-il oublié que la 3e carte était gratuite? Si oui comment puis-je faire pour récupérer mes 30.-? Merci de votre aide.
FatimaH Bonjour fgh Merci pour votre demande. La carte Junior est gratuite à partir du 3e enfant, c’est exact. Je vous recommande de vous présenter à nouveau au guichet. Je vous souhaite une bonne journée. Salutations, FatimaH