Hallo,
ich musste zur Buchung meines (internationalen) Tickets ein SBB.ch Konto und ein Swisspass Konto erstellen. Da ich im Ausland unterwegs bin, habe ich keinen Zugriff auf einen Drucker und möchte mein Ticket nun in der App anzeigen lassen. In der Emailbestätigung (!) und auf allen Webseiten wird mir gesagt, dass das möglich ist. Nun kann die App aber nur einen Swisspass-Account aber keinen SBB.ch Account anzeigen und mein Ticket wird nicht übertragen, es gibt keine Verknüpfung.
Wie kriege ich jetzt dieses digitale Ticket (ohne Drucker) in die Form, dass es bei der Fahrkartenkontrolle akzeptiert wird?
An der teuren Kundendienst-Hotline wurde mir gesagt, ich soll einfach die Pdf auf dem Handy anzeigen - in allen Nutzungsbedingungen steht aber, dass nur das gedruckte (oder in der App angezeigte) Ticket gültig ist und nichts anderes.
Ich verzweifle daran gerade!