SBB Express-Suchauftrag
Hallo @SamH
Das ist natürlich sehr ärgerlich. Ich hoffe, dass du deinen vergessenen Gegenstand trotzdem nich zurück bekommst. Bitte reiche deine Kritik mit diesem Formular direkt beim Kundedienst ein. Allenfalls kann es auch sinnvoll sein, dem SBB Bahnhof Lenzburg direkt einen persönlichen, freundlichen Brief zu schreiben.
Ein Express-Suchauftrag ist unter gewissen Bedingungen* möglich, kostet 50 Franken, kann an einem SBB Schalter oder telefonisch unter 0848 44 66 88 erfasst werden und muss mit einer Kreditkarte bezahlt werden.
*Bedingungen:
Gegenstand im Zug verloren/vergessen.
- SBB Zug muss von einer Kundenbegleiterin oder einem Kundenbegleiter begleitet sein.
- Der Zug muss noch mindestens 30 Minuten unterwegs sein.
Gegenstand an einem Schweizer Bahnhof verloren/vergessen.
- Dieser Bahnhof muss einen bedienten SBB Schalter haben.
Auführliche Infos hier.
Gruss, Reto