Hallo LucieLea1
Danke für deine Frage.
Normalerweise steht es auf dem Gutschein, ob er online oder am Schalter einlösbar ist.
Aktuell haben wir eine Geburtstagskampagne: GA 2. Klasse-Kunden erhalten per Online Direct Mailing einen Link mit einem Promocode im Wert von CHF 27.-, der zum Kauf eines reduzierten Tagesklassenwechsels zum Preis von CHF 25.- (statt CHF 52.-) berechtigt.
Du kannst auf www.sbb.ch oder in der SBB App den Gutschein einlösen.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Gruss
EleonoraS