Bonjour matric
Pour savoir où se situe exactement le problème, nous devrions vous poser quelques questions et vérifier les données de votre compte Swisspass. Veuillez contacter notre Railservice:
0848 44 66 88 (CHF0.08/min).
Nous sommes à disposition 24 heures sur 24. Je vous souhaite une bonne journée. EllenvS.