Spartageskarte

Christine_2

Wenn ich eine Spartageskarte kaufen möchte, die um 39 CHF angeboten wird und ich mt Swisspass eingeloggt bin, wird mir 52 CHF angerechnet.

Wenn ich aber als normales Kunde bei SBB (ohne SWisspass einloggen) die Spartageskarte um 39CHF kaufen will, wird mir dieser Betrag angelastet.

Gibt es einen Grund? Mache ich etwas falsch? Hat der Swisspass hierfür keine Gültigkeit?

Mit besten Dank

Ex-Bähnler

Hallo Christine_2

Ich kann das Problem nicht reproduzieren. Der Swisspass bzw. das Halbtaxabo hat Gültigkeit. Buchst du auf sbb.ch oder in der App? Ist das Halbtaxabo eventuell nicht mehr gültig? Denn wenn du eingeloggt bist sollte das Halbtaxabo automatisch berücksicntig werden.

Vielleicht ist es einfacher wenn du diese Sache direkt mit dem SBB Contact Center 0848 44 66 99 (CHF 0.08 / Min) klärst.

Gruss, Reto