Bonjour,
Je souhaite faire une demande de remboursement de mes billets achetés en ligne.
Via le formulaire Online-Formular, au moment de valider ma demande, le message d’erreur suivant apparaît: “ Une erreur est survenue lors du traitement.”
Je ne sais pas comment faire autrement. J’ai essayé avec un autre navigateur, avec mon téléphone et le message d’erreur s’affiche systématiquement.
Merci d’avance pour votre aide.
Cécile