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Billet QR et swisspass

Lesdudu

Bonjour, lorsque je prends un billet pour moi-même ok pas de problème je le vois sur mon swisspass! Mais quand je prends pour mon fils en mettant son nom je suis obligé de lui imprimer le qr code malgré qu il a une carte swisspass! 2 questions se posent alors:

1) peut-on rajouter un billet qr sur le swisspass? Et si non, il serait pratique de pouvoir le faire et éviter de chaque fois imprimer une feuille surtout pour mon fils qui est trop jeune pour avoir un smartphone!

2) autre solution lors de l achat du billet il a une annotation “pas de n°client”, on peut uniquement indiquer le nom et naissance du voyageur! Pourquoi pas pouvoir y mettre le swisspass?

Merci et meilleures salutations

EllenvS

Bonjour Lesdudu

L’ajout d’un ticket QR sur le swisspass n’est pas possible.

Lorsque vous achetez un billet de train sur l’application cff ou sur notre site internet, vous recevez toujours une confirmation immédiate de l’achat par e-Mail, avec une copie du billet en PDF. Il vous suffit ensuite de transmettre cet e-mail à l’e-mail de votre fils.

Ainsi, il pourra télecharger le ticket en PDF sur son portable et montrer le code QR au contrôleur.

Nous travaillons à l’amélioration continue des fonctions du swisspass et de notre app. Merci de votre confiance et compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée. EllenvS.

Lesdudu

EllenvS J ai justement précisé qu il est trop jeune pour avoir un smartphone, donc le pdf ca va pas! Visiblement la seule solution c est d acheter le billet via son propre compte swisspass! Cependant de façon générale on ne peut pas acheter un billet pour quelqu’un d autre sans avoir son login swisspass sinon c est qr code!