Bonjour kenda
Nous vous remercions pour votre message.
Je suis navré que vous n’arrivez pas à télécharger votre facture, un dérangement en ce sens ne m’est pas connu. Je vous recommande de vider le cache et de supprimer les cookies et d’essayer à nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez utiliser un autre navigateur (par exemple Chrome).
Comme alternative, vous avez la possibilité de nous appeler au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min), mes collègues vont volontiers vous envoyer la facture.
En espérant qu’une solution soit trouvée, je vous souhaite une agréable journée.
Meilleures salutations
NicolasK
