Hallo @Anonymous
Tut mir Leid, für diese App können wir hier leider nicht supporten, da dies keine App der SBB ist (SwissPass ist ein Produkt der ÖV-Branche - kein SBB-Produkt). Gehe davon aus, dass bereits jemand anderes deinen SwissPass für die Anmeldung in dieser App verwendet. Ich empfehle dir dich direkt mit den zuständigen Stellen bei velocity.ch in Verbindung zu setzen.
Merci u Gruess
Carlo
Team SBB Mobile