Buongiorno AliceC
Grazie per la tua richiesta.
Normalmente, se non hai ricevuto una mail di conferma, l’acquisto non è stato completato con successo. Il denaro è stato riservato solo provvisoriamente per i mezzi di pagamento e alla fine non sarà addebitato. Potete anche contattare il nostro Rail Service, possono controllare con il vostro indirizzo e-mail o il metodo di pagamento se l’acquisto è stato completato: 0848 44 66 88.
Buona giornata, Saluti LauraV