Hallo sliiii
Beim Kauf von persönlichen Abos am SBB Schalter sind unsere Kunden eigentlich selber verpflichtet, die Kaufbestätigung aufzubewahren. Wenn du dich auf www.swisspass.ch anmeldest, kannst du dieses Formular ausfüllen und die zweite Kopie deiner Kaufquittung verlangen. Wir werden deine schriftliche Anfrage im Laufen dieser Woche bearbeiten.
Sollst du aber, ein übertragbares Abo gekauft haben, können wir dich leider keine Kaufquittung mehr anbieten.
Ich wünsche dir einen schönen Tag. EllenvS.