Hallo alle,
ich habe vor kurzem angefangen, Billette mit dem Handy zu kaufen (mit Login). Nun war mir nicht klar, dass die per Email gesendeten Billette mein “Kaufbeleg” sind. Ich habe diese immer gelöscht, weil ich die Billette ja auf dem Handy hatte. Ich brauche sie aber für die Steuererklärung.
Wenn ich jetzt in meinen Account reingehe und unter “Bestellungen” versuche, die Billette abzurufen, kommt “es ist ein Fehler aufgetreten”. Leider ohne weitere Informationen.
Was kann ich tun, wo hängt es?