Hallo Simi12
Danke für deine Anfrage.
Solange der Vertrag gültig war, war die Gutschrift auch zweckgebunden, in dem Sinne, dass sie automatisch für eine Verlängerung des GA Vertrags hätte verwendet werden können (und nicht für was anderes).
Nachdem wir die Gutschrift ausgezahlt haben, darfst du natürlich das Geld so benutzen wie du möchtest. Wir haben kein Einsicht auf deinem Bankkonto. Du kannst das Halbtax online lösen wie du auch ein Billett kaufst: stelle sicher, du hast ein hinterlegtes Zahlungsmittel hast. Das Halbtax auf dem SwissPass | SBB
Bei Fragen, kannst du gerne das SBB Contact Center anrufen (0848 44 66 88, CHF 0.08/min), unsere Mitarbeitern sind 24/7 erreichbar.
Ich wünsche dir einen schönen Nachmittag.
EleonoraS