ChristianR
Sie alle verstehen die Message nicht. Der Express-Reservierungsdienst ist absoluter Mist.
Wenn man eine Bankdienstleistung anbietet, MUSS man ZUERST dafür sorgen, dass sie zuverlässig funktioniert, anstatt den Kunden zu bitten, sich selbst um das Problem zu kümmern.
Die SBB hat diesen zuverlässigen Service NICHT geschaffen und schiebt ihre Aufgabe auf mich ab. Ich habe KEINE Verpflichtung, einer Person zu vertrauen, dass er/sie eine Reservierung hat.
Warum ist das nicht klar?