City City Ticket lösen

edidi

Wie kann ich in der App ein City City Ticket lösen? Ich bekomme immer nur vom Zielort die City Option aufgelistet, nicht aber vom Startort.

Ex-Bähnler

Hallo edidi

Um welche Verbindung geht es denn?

Gruss, Reto

Ex-Bähnler

Hallo edidi

Bei mir funktioniert es (siehe Printscreens) Ist bei dir ev. die City Ticket Option Zürich verdeckt und wird erst angezeigt, wenn du nach unten scrollst? Oder siehst du die City Ticket Option Zürich zwar, kannst diese aber nicht auswählen? Hast du ev. eine ältere App-Version?

Gruss, Reto

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Wenn du oben auf City Ticket clickst…

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…dann ist das City Ticket Bern schon ausgewählt…

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…und lässt sich mit einem Click mit dem City Ticket Zürich ergänzen.

edidi

Ex-Bähnler Bern - Zürich, an beiden Orten muss ich zuerst zum Hauptbahnhof kommen in der City Zone beziehungsweise weiter reisen

AferditaH

Hallo edidi

Vielen Dank für deine Anfrage.

Du kannst in der App folgenderweise ein City-City Ticket kaufen. Gebe deine Verbindung wie gewohnt ein und wähle die von dir gewünschte Reisezeit. Anschliessend werden dir alle Billettoptionen angezeigt. Hier kannst du das City-Ticket anklicken und den Cityzuschlag für beide Standorte anwählen.
Bei weiteren Fragen erreichst du die Spezialisten telefonisch unter 0848 44 66 88 (CHF0.08/min)

Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Gruss,

AferditaS

Bassguru

AferditaH Wunderbar, das funktioniert bei mir auch, sofern zwischen Zürich und Bern. Versuche ich aber das gleiche sagen wir mal Solothurn -Bern und ich möchte gerne das City Ticket in Bern geht es nicht. Hat wohl mit dem Libero zu tun. Finde ich aber total schade. Oder mache ich etwas falsch?

Lieber Gruss
Bassguru

edidi

Ex-Bähnler

Hallo Reto

Sieht bei mir anders aus. Und würde behaupten war vor zwei Tagen anders. Wenn ich das City Ticket anwähle kann ich auf der Zeile bei City Zuschlag “Ändern” auswählen und da dann die gewünschten City Zuschläge angeben.

Danke für deine Antwort. Hat mich auf den richtigen Weg geführt. Für mich nun gelöst.

11407

Bassguru Da Solothurn und Bern beide im Libero-Gebiet liegen, wird Dir ein Zonenbillett angeboten. Dafür gibt es kein City-Ticket. Aber: Wenn Du retour löst, bekommst Du eine Tageskarte und kannst in den gelösten Zonen den ganzen Tag fahren, auch in der Stadt Bern.

RedBaron

Die City-Ticket Option wird nur bei sog. Streckenbilletten angeboten, d.h. zwischen Orten welche nicht im selben Verkehrsverbund oder Partnerverbund liegen. Solothurn und Bern sind nun mal im selben Libero Verbund.
Aber immerhin ist das entsprechende einfache Ticket 2 1/2h lang gültig, was zumindest nach der Ankunft im Berner HB noch fast 2h freie Fahrt in Bern bedeutet. Erst spätere Fahrten müssten dann separat berappt werden, wobei sich der Preis dafür nicht gewaltig vom Berner City-Ticket Aufschlag unterscheiden dürfte.
Und im Falle eines SO-BE Retourbilletts sind ja die “City Tickets” quasi bereits im Normalpreis mit inbegriffen!