Bonjour Ninzoituz77
Malheureusement, nous ne disposons pas des informations nécessaires pour vous donner une réponse complète. La composition d’un train dépend de différentes raisons.
Je vous recommande d’envoyer votre plainte à l’aide du formulaire. Nos collègues du service clientèle pourront vous donner un retour d’information et signaler la situation afin d’améliorer le service.
Merci de votre compréhension. Salutations,
Chiara_S