Also… ich hatte Erfolg. Ich habe ein Galaxy S6 mit Android 7.0 und bin happy, dass es immer noch so zuverlässig funktioniert.
Meine SBB-Chathilfe liess verlauten, ich solle einen Billettschalter aufsuchen. Ich dachte, das könne evtl. die Dringlichkeit des Anliegens erhöhen. Das Schalterpersonal war sehr freundlich und wollte das Problem unbedingt mit mir lösen. Es hat sich mehrfach telefonisch mit der technischen Abteilung abgesprochen.
Irgendwann gelang es wenigsten via sbb.ch Tickets zu lösen (auch auf mein Zahlungsmittel HALBTAX PLUS) und über den mehrfach gewechselten Browser, bis ich am Schluss bei Firefox hängen blieb. Mit Firefox war ein login möglich. Und siehe da, nach einem Neustart des Smartphones war sogar wieder ein Login im SBB App möglich und “Oh Wunder” auch der Ticketkauf funktioniert seit gestern. Die SBB App funktioniert mittlerweile also wieder tadellos - trotz Android 7. Also, noch nicht aufgeben! Danke an alle, die mitgedacht haben.