Hallo Wubionio49 und herzlich willkommen in der Community. Wir freuen uns immer über ein „Grüezi“.
Du bist in der SBB Community gelandet. Das ist eine von Freiwilligen betriebene Kundensupport-Plattform. Wir sind also nicht der SBB Kundendienst und können dir nicht helfen.
Ein verpasster Anschluss ist immer ärgerlich und ich verstehe deinen Frust. Wir wissen aber nicht aus welchem Grund dein Anschluszug nicht warten konnte. Um dazu überhaupt etwas konkretes sagen zu können müssten wir (oder der SBB Kundendienst) deine Verbindung kennen. Da Effretikon ein viel befahrener Bahnhof ist, könnte das Abfahren deines Anschlusszuges mit der Betriebslage zusammenhängen. Hätte der Anschlusszug „abgewartet“, wären aus der halben Minute mindestens eineinhalb bis zwei Minuten geworden. Denn wenn man einen Anschluss abwartet, dann muss man auf alle Umsteigenden warten, nicht nur auf diejenigen, die rennen. Diese Verspätung würde sich dann auf die nachfolgenden Züge und deren Anschlusszüge übertragen.
Das ist kein Trost, denn alle Reisenden wollen, dass ihr Anschlusszug wartet. Die SBB richtet ihre Entscheidung aber primär auf die Pünktlichkeit von möglichst vielen Reisenden aus. Auch wenn dies manchmal mit einem unliebsamen Anschlussbruch verbunden ist.
Gruss, Reto