Vielen Dank für die zahl- und hilfreichen Antworten.
Ich werde mein Glück mit dem Formular versuchen. Für mich geht es auch ganz klar in Richtung Bug. Unter “Einzelreisen” sah man nämlich meine aktive Reise, aber es war kein zugehöriges Bilett vorhanden auf der App. Ich kam tatsächlich in eine Kontrolle damit, sonst wäre es mir ja auch nicht aufgefallen. Die BLS Kontrolleurin war sehr kulant und hat es durchgehen lassen. Ich war verwirrt, weil ich ein Billet gekauft hatte, habe dann aber als Kurzschluss erneut ein Billet gekauft, welches wieder nicht in der App erschien…
Guten Wochenstart allerseits!