Ex-Bähnler Nein - via Browser-Bookmark, bzw. genauer: via Browser-completion, d.h. ich beginne in der Adresszeile “SBB” zu schreiben und nehme dann die Vervollständigung an. OK - ich probier’ mal “ganz oben” einzusteigen:
Stimmt, auf https://www.sbb.ch/de und ganz unten links dann der Link auf “Rückerstattung und Entschädigung” funzen. Das ergibt dann die Seite, die du mir oben angegeben hattest.
Wenn die alte URL veraltet ist und die Links auf der alten Seite dann nicht mehr recht funktionieren, dann wäre es wohl vernünftiger, wenn der Server auf diese URL gar nicht mehr antworten würde oder einem zumindest einen entsprechenden Hinweis liefern würde. Dann wüsste man, man steht im Wald und es gäbe zumindest eine Reklamation weniger. :-)