Hello Lôqeugnob57
Merci pour votre demande.
La tabelle que vous mentionnez est un exemple de calcul en cas de restitution de l’abonnement de parcours. Maintenant, tout dépend du contexte, est-ce une restitution ou une résiliation au prorata.
Une résiliation rétroactive, par exemple, n’est possible que dans certains cas précis (incapacité de voyage, décès, achat d’un AG, etc.) et nécessite une document, donc indirectement une preuve de non-utilisation.
Afin d’avoir le renseignement qui correspond exactement à votre demande, contactez-nous par chat (tout au fond de la page), mes collègues vont pouvoir vous renseigner concrètement selon la validité de l’abo en question et le contexte.
Je vous souhaite un agréable après-midi.
Cordiales salutations
NicolasK