Beim verknüpfen der SBB App mit dem Swisspass erscheint immer folgende Fehlercode: VXA-7008 Wie kann man das Problem lösen. App wurde schon deinstalliert und wieder installiert jedoch ohne Erfolg.....

Hallo @"ST84"#34738 @"Joel_Busch"#34725 @"RahelW"#24626 und alle weiteren Wir haben mit Version 12.7.2 den Fehler behoben. Diese Version wurde gestern Abend um 23 Uhr sogleich zu 100% auf SBB Preview released. Gleichzeitig haben wir die neue Version für 50% aller User:innern (random) von SBB Mobile ebenfalls freigegeben. Das heisst für euch, dass es bei einigen bereits jetzt möglich ist die neue Version im PlayStore zu laden, bei anderen noch nicht. Wenn sich die neue Version stabil verhält und die Problematik effektiv fixt, werden wir sicher heute auch bei SBB Mobile auf 100% erhöhen. @"Tom8"#34515: Der Release war während meinen "Bürozeiten" noch nicht klar und um 23 Uhr war ich trotz Fussball-Abend dann nicht mehr Online im Job. Darum jetzt die Info als erstes heute Morgen in die Community😉. Bitte entschuldigt die Unnanehmlichkeiten und vielen Dank für euren konstruktiven Support. Schöne Tag und ä Gruess Carlo Team SBB Mobile

Hallo @"Wallabee78"#p10584 Danke für deine Anfrage. VXA Fehler treten auf, wenn etwas mit dem Internet bzw. Netzwerk nicht funktioniert. Versuche es mal mit einer WLAN Verbindung. Ich wünsche dir einen guten Tag. Gruss, FatimaH

@"FatimaH"#p10594 Hallo FatimaH Funktioniert sowohl im Wlan wie auch im Mobilnetz nicht. Immer der gleiche Fehlercode...

@"FatimaH"#p10594 Ich habe das Gleiche Problem. Es tritt aber nur auf meinem neuen Smartphone auf, auf meinem alten funktioniert noch alles. Die Internetverbindung ist gut und die Abonnements können geladen werden, nur der SwissPass Mobile erzeugt den oben genannten Fehler

Ich habe dasselbe Problem, seitdem ich auf ein anderes Handy gewechselt habe. Android 13.

Hallo. Auch ich habe den Fehler VXA-7008. Ebenfalls neues Handy mit Android13. Freue mich auf die Lösung.

Habe genau das gleiche Problem. Ob über WLAN oder das Handynetz sowie Deinstallation und Neuinstallation und auch komplette Abmeldungen und Wiederanmeldungen; nichts funktioniert. Es gibt immer den Fehler VXA-7008. Android 13 Da sollte die SBB wohl schnellstens etwas Nachbessern.

@"FatimaH"#p10594 Das ist NICHT die Lösung des Problems. Momenan bleibt mir nichts anderes übrib, als wieder mit der Karte zu fahren, da die SwissPass Mobile Anbindung nicht funktioniert. 😩

Hab die gleiche Fehlermeldung. Deinstall, reboot ect immer wieder die Fehlermeldung vxa-7008. Habe Android 13 und den Sicherpatch von Januar. Marke: Oppo

@"FatimaH"#p10594 Das Problem scheint offensichtlich aufgrund von Android OS13 aufzutauchen und muss von Seiten SBB gefixt werden. Danke für eine rasche Erledigung.

SBB App Verknüpfung Swisspass Fehlercode VXA-7008

Oskar1968

Carlo_CSM Hallo Carlo. Ich möchte mich bei Dir und dem ganzen Team der SBB-IT bedanken für die hervorragende Lösung bezüglich der Fehlermeldung VXA-7008. Ich wünsche Dir und dem ganzen SBB-IT Team für die Zukunft Gottes reichen Segen, beste Gesundheit, alles Gute und weiterhin viel Freude und Erfolg. Viele Grüße aus Wollerau im Kanton Schwyz sendet Euch allen Oskar.

Oskar1968

Carlo_CSM Es funktioniert nun wieder alle einwandfrei wie man sich dies bei der SBB gewohnt ist.

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