Ich reise meistens mit Interrail-Pässen, deshalb habe ich dieses Problem nicht. Wenn man das Reglement strikt interpretiert, muss man eine Bestätigung der Bahnunternehmen haben. Erst nach 100 Minuten ohne Hilfe darf man die Weiterreise selber organisieren und später eine Rückerstattung verlangen, aber nur mit Bahn oder Bus, nicht mit einem Mietwagen oder einem Flug.
Du könntest auch das Zugpersonal auf dem Perron fragen, bevor du in RJX einsteigst. Es wäre die einfachste Lösung, wenn du keine Auskunft am Schalter erhalten hast.
Du kannst auch berücksichtigen, dass du eine Entschädigung von 50% des Ticketpreises bei einer Verspätung von 2 Stunden erhalten kannst, mit einer Stunde nur 25% (ausser bei externen Ursachen).
Aus meiner Sicht wäre es viel besser, eine solche Bestätigung automatisch als Mail zu erhalten, wie in Deutschland. Es sollte aber klar und verständlich beschrieben sein, was möglich und was nicht möglich ist.
