Hallo
Mom3 Daher mussten wir eine Alternative suchen
Was war die Alternative? Die DB ist verpflichtet, dir eine Alternative anzubieten. Erst nach 100 Minuten ohne Hilfe am Schalter darfst du z.B. mit einem Flixbus reisen und eine Erstattung verlangen.
Wenn du merkst, dass du mit einer Verspätung von 60 Minuten oder mehr ankommen wirst, darfst du auch über eine andere Strecke (z.B. via Stuttgart) mit dem gleichen Ticket fahren.
Gruss
Danhiel