Gentili Signore, Egregi Signori,

desidero segnalarvi una situazione riscontrata nell’area della stazione di Chiasso riguardante la qualità della rete telefonica mobile. In prossimità della stazione, infatti, il segnale risulta estremamente debole o talvolta assente, rendendo difficile utilizzare il telefono anche per operazioni basilari.

Considerando che una stazione ferroviaria è un luogo in cui la connettività è particolarmente importante – per consultare orari, acquistare biglietti, comunicare con familiari o colleghi – questa limitazione risulta piuttosto problematica. È inoltre sorprendente notare come, allontanandosi di pochi metri dall’area della stazione, tutti i servizi telefonici tornino a funzionare normalmente.

Vi sarei grato se poteste verificare la situazione e valutare un eventuale miglioramento della copertura in zona.

Ringrazio anticipatamente per l’attenzione e resto a disposizione per eventuali ulteriori informazioni.
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Dear Sir or Madam,

I would like to report an issue concerning the quality of the mobile phone network in the area of Chiasso railway station. In the immediate vicinity of the station, the signal is extremely weak or sometimes completely unavailable, making it difficult to use a mobile phone even for basic tasks.

Considering that a railway station is a place where connectivity is particularly important — to check timetables, purchase tickets, or communicate with family or colleagues — this limitation is quite problematic. It is also surprising that, by moving just a few metres away from the station area, all mobile services return to normal.

I would be grateful if you could look into this matter and consider improving the coverage in the area.

Thank you in advance for your attention. I remain at your disposal for any further information.